INFORMAÇÃO: Você sabe como funcionam os sistemas de água e esgoto da sua cidade? | Águas Castilho

Os serviços de água e esgoto são essenciais para a qualidade de vida e saúde pública. Esses sistemas, gerenciados pela Águas Andradina e Águas Castilho, empresas do grupo Iguá Saneamento e Sabesp, estão presentes na rotina da população em atividades como lavar as mãos, escovar os dentes, higienizar os alimentos, tomar banho, entre outros.

No entanto, muitas pessoas desconhecem como funcionam esses serviços já que as tubulações são subterrâneas, as estações de tratamento de esgoto são distantes da área urbana e os poços ficam “escondidos” próximos aos reservatórios - esses sim podem ser vistos em vários pontos da cidade e são até pontos de referências.

Confira nesta reportagem partes importantes destes sistemas que levam água de qualidade para a torneira dos moradores de Andradina e de Castilho e garantem esgoto tratado, beneficiando o meio ambiente, o município e as futuras gerações. 

O que é uma ligação de água? 

Uma ligação de água é a conexão entre a rede de abastecimento e um imóvel. Ela permite que a água chegue até as residências, comércios e indústrias da cidade.

O que é uma ligação de esgoto? 

A ligação de esgoto conecta o imóvel à rede de coleta. Por meio dessa ligação, o esgoto gerado em pias, chuveiros, vasos sanitários e outros pontos do imóvel é direcionado para a rede coletora e chega para as estações de tratamento, evitando contaminação e impactos ambientais. 

Qual é o papel das elevatórias de esgoto? 

As estações elevatórias de esgoto são responsáveis por bombear os resíduos de áreas mais baixas para níveis mais altos, garantindo que o esgoto seja transportado até as estações de tratamento. Sem essas elevatórias, o sistema dependeria exclusivamente da gravidade, limitando sua eficiência. 

O que é desobstrução de esgoto? 

A desobstrução é o processo de limpeza da rede de esgoto para remover bloqueios causados por resíduos sólidos, gordura ou objetos indevidamente descartados. Essa manutenção é essencial para evitar transbordamentos, mau cheiro e danos à infraestrutura.

Como a caixa d'água pode ser uma grande aliada? 

A caixa d’água instalada nos imóveis atua como um reservatório adicional. Ela assegura o abastecimento em períodos de pico de consumo ou eventuais interrupções na rede pública. Além disso, sua instalação correta evita vazamentos e desperdícios, contribuindo para o uso sustentável da água. 

Como a água é tratada? 

A água captada por meio de poços e passa por diversas etapas de tratamento, como decantação (remoção de partículas sólidas), filtração (eliminação de impurezas menores) e desinfecção (com cloro ou outros agentes para eliminar microrganismos). Após isso, a água é testada nos laboratórios da Águas Andradina e Águas Castilho para garantir que atenda aos padrões de potabilidade do Ministério da Saúde, antes de ser distribuída. Os relatórios de qualidade podem ser acessados nos sites www.igua.com.br/andradina ou www.igua.com.br/castilho.

Como funcionam as estações de tratamento de esgoto? 

As estações de tratamento de esgoto (ETE) recebem o material coletado e realizam processos químicos, físicos e biológicos para remover poluentes e microrganismos. O esgoto tratado é devolvido ao meio ambiente de forma segura, minimizando impactos ambientais e protegendo recursos hídricos. 

Gente que faz saneamento em Andradina e Castilho

Para manter os sistemas funcionando, as concessionárias contam com um time comprometido e engajado com a missão de oferecer excelência na prestação dos serviços de água e esgoto de Andradina e de Castilho.

Mesmo os sistemas estando “longe dos olhos” dos moradores, muitas vezes os clientes podem ver os colaboradores no dia a dia como os leituristas, fiscais e a equipe operacional, que trabalha 24 por dia, os sete dias da semana, para resolver as manutenções emergenciais, assegurando o abastecimento.

Assim como Wellington Botega Ramos, de 45 anos, casado com Andreia e pai da Luana e da Rafaela, nascido em Andradina e morador do Alto dos Ipês. Ele trabalha na empresa desde 2011, quando começou como auxiliar de esgoto e foi aproveitando as oportunidades e hoje atua como encarregado operacional.

É comum ver Botega, como é conhecido pelos colegas de trabalho, pelas ruas de Andradina acompanhando todos os detalhes da programação do dia como novas ligações, manutenção preventiva e emergencial, consertos de cavaletes, roçadas nas áreas de reservatórios, desobstrução  de esgoto, entre outros.

“Tenho muito orgulho de fazer parte de uma empresa que só traz benefícios para a nossa cidade como geração de empregos, qualidade de vida, cuidado com o meio ambiente e colabora para o desenvolvimento de Andradina”, conta.

Silvio Oliveira Roberto, de 52 anos, morador do Centro, trabalha há 13 anos na Águas Castilho como encanador e faz parte desse importante setor do saneamento. É possível encontrar com frequência Sílvio pelas ruas da cidade. Ele sempre está pronto para atender a população com agilidade e precisão quando é necessário fazer ligações de água, de esgoto, remanejamento de cavaletes, conserto de vazamentos. “Aqui somos um time que um trabalha ajudando o outro e todos nós pensamos na satisfação dos clientes”, conta.

Quer saber mais sobre os serviços de água e esgoto da sua cidade? Acesse www.igua.com.br/andradina ou www.igua.com.br/castilho.