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Aviso aos Clientes – Pesquisa de Satisfação

Nosso compromisso é garantir a qualidade dos serviços prestados e aprimorar continuamente a experiência dos nossos clientes. Por isso, informamos que, em breve, alguns clientes poderão ser contatados para responder a pesquisas de satisfação sobre os serviços que utilizam.

As pesquisas poderão ocorrer por telefone, mensagens de texto, e-mail ou outros canais digitais e têm o objetivo de identificar oportunidades de melhoria.

Reforçamos que a coleta e o tratamento dos dados pessoais seguem rigorosamente as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Os dados dos clientes não serão compartilhados com terceiros para outros fins, garantindo a privacidade e a segurança das informações.

Para exercer seus direitos enquanto Titular, entre em contato via dpo@igua.com.br, ou via Portal de Privacidade clicando aqui.

Caso tenha dúvidas sobre a autenticidade da pesquisa, entre em contato com nossos canais oficiais de atendimento.

Seguimos comprometidos com a transparência e a qualidade dos serviços que oferecemos.