Os clientes da Paranaguá Saneamento devem realizar a atualização cadastral | Paranaguá Saneamento

Desde dezembro, a Paranaguá Saneamento, empresa do grupo Iguá, realiza a campanha de atualização cadastral nos bairros da cidade. Neste mês de janeiro a visita dos agentes a serviço da concessionária acontece nas regiões da Vila Cruzeiro e Porto dos Padres.
O objetivo da abordagem na residência do cliente é checar e preencher dados incompletos e renovar informações dos clientes, para garantir a agilidade no atendimento nos canais, além de ser essencial para a solicitação de serviços.
 
Segundo o diretor geral da Paranaguá Saneamento, Wagner Souza manter os dados atualizados é segurança e praticidade para os clientes no momento de uma solicitação é sinônimo de rapidez na prestação de serviços de água e esgoto. 
 
Agentes à serviço da Paranaguá Saneamento passarão pelos bairros da cidade, de porta em porta, realizando a coleta de dados para preenchimento cadastral do cliente. Caso não encontrem o morador, um comunicado com todas as informações necessárias para será deixado no local. Perceber e conhecer o cliente é fundamental na prestação de serviços de saneamento da companhia.
 
Informações e eventuais dúvidas podem ser realizadas por meio dos canais digitais de atendimento ao cliente, 0800 4000 520, WhatsApp (41) 99244-5030, site www.digiigua.com.br ou presencialmente na loja física, na Rua Vieira dos Santos, 333, aberta das 8h às 17h.
 
 
 
Sobre a Paranaguá Saneamento – Por meio de concessão plena com validade de 48 anos, a concessionária assumiu o gerenciamento e a operação de sistemas de abastecimento de água e de esgotamento sanitário da cidade em 2001. A Paranaguá Saneamento atende a 155 mil pessoas e tem como objetivo universalizar o acesso da população à água de qualidade e à coleta e tratamento de esgoto. Desde 2017, faz parte do Grupo Iguá, companhia que está presente em 39 municípios brasileiros e alcança 7,1 milhões de pessoas, com o compromisso de ser a melhor empresa de saneamento para o Brasil.

Sobre a Iguá Saneamento: Companhia controlada pela IG4 Capital, a Iguá atua no gerenciamento e na operação de sistemas de abastecimento de água e esgotamento sanitário por meio de concessões e parcerias público-privadas. Uma das principais empresas do setor no país, está presente em 39 municípios de seis estados brasileiros – Alagoas, Mato Grosso, Rio de Janeiro, Santa Catarina, São Paulo e Paraná – com 18 operações que beneficiam pouco mais de 7 milhões de pessoas. Signatária da Rede Brasil do Pacto Global (iniciativa da Organização das Nações Unidas), a companhia aderiu aos movimentos +Água, Elas Lideram 2030 e Net Zero do programa Ambição 2030, além de se comprometer publicamente, junto ao Science Based Target initiative (SBTi), com a redução das emissões de carbono até 2030. Também assumiu o compromisso empresarial brasileiro para a biodiversidade, do CEBDS em parceria com o wbcsd. Recebeu pela Climate Bonds Initiative (CBI) a certificação do primeiro título verde da América Latina para infraestrutura hídrica. Em 2022, entrou no ranking das 150 empresas mais inovadoras do Brasil de acordo com o Valor Inovação Brasil, e pelo segundo ano consecutivo esteve posicionada no primeiro quartil no ranking internacional do GRESB Assessment. E em 2021 foi eleita, pelo quinto ano consecutivo, uma ótima empresa para se trabalhar pela consultoria Great Place to Work (GPTW). www.igua.com.br

 

 

Informações à imprensa   

 

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Iguá Saneamento  

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