Águas Cuiabá adota Plantão 24 horas | Águas Cuiabá

A Águas Cuiabá inicia nesta terça-feira, 4 de julho, o regime de plantão 24 horas nos serviços de manutenção das redes públicas de abastecimento de água tratada. O objetivo é oferecer atendimento ágil e eficiente diante dos chamados da população ou detecção de rompimentos de rede, garantindo soluções mais rápidas às demandas operacionais do dia a dia do saneamento na capital mato-grossense.

Três equipes passam a estar disponíveis, das 18h às 6h, para atuar em serviços de emergências, reparo de vazamentos, consertos de cavaletes e outras situações que possam afetar a distribuição de água tratada. Essa ampliação na cobertura de atendimento reforça o compromisso da empresa com a população cuiabana.

“É um reforço importante no quadro de profissionais, que nos ajuda a entregar mais valor em agilidade e soluções ao cidadão. Nossa meta é reduzir o tempo para a conclusão de reparos em até um terço. Isso é muito significativo ao depararmos, por exemplo, com um vazamento de água. A cidade como um todo sai ganhando”, destaca o coordenador técnico operacional, Diego Veríssimo.

Equipe de plantão pode ser acionada pelos canais tradicionais de atendimento da concessionária, já conhecidos pela população:
igua.com.br/cuiaba
WhatsApp: (65) 99276-6008
Central: 0800 646 6115

Sobre a Águas Cuiabá – Por meio de concessão plena, iniciada em 2012 e com validade de 38 anos, a concessionária assumiu os serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário na capital mato-grossense em 2017. A empresa atende 605 mil pessoas e tem como objetivo universalizar o acesso da população à água de qualidade e à coleta e tratamento de esgoto. Pertencente ao Grupo Iguá, que está presente em 39 municípios brasileiros e alcança 7,1 milhões de pessoas com o compromisso de ser a melhor empresa de saneamento para o Brasil.

Sobre a Iguá Saneamento - Companhia controlada pela IG4 Capital, a Iguá atua no gerenciamento e na operação de sistemas de abastecimento de água e esgotamento sanitário por meio de concessões e parcerias público-privadas. Uma das principais empresas do setor no país, está presente em 39 municípios de seis estados brasileiros – Alagoas, Mato Grosso, Rio de Janeiro, Santa Catarina, São Paulo e Paraná – com 18 operações que beneficiam pouco mais de 7 milhões de pessoas. Signatária da Rede Brasil do Pacto Global (iniciativa da Organização das Nações Unidas), a companhia assumiu o compromisso empresarial brasileiro para a biodiversidade, do CEBDS em parceria com o wbcsd. Recebeu pela Climate Bonds Initiative (CBI) a certificação do primeiro título verde da América Latina para infraestrutura hídrica. Por sua gestão sustentável da água, em 2022, foi uma das condecoradas no programa de Reconhecimento IWA Climate Smart Utility e, no mesmo ano, conquistou pontos que lhe renderam entrar no ranking da GRESB (Global Real Estate Sustainability Benchmark). Também marcou presença como 1º lugar na categoria saneamento, gestão de resíduos e infraestrutura, segundo o TOP Open Corps 2022. Ainda neste ano, oito concessionárias do grupo foram reconhecidas com o Prêmio Nacional de Qualidade em Saneamento (PNQS). Foi eleita, em 2022, pelo sexto ano consecutivo, uma ótima empresa para se trabalhar pela consultoria Great Place to Work (GPTW). www.igua.com.br.