Iguá apresenta aos clientes contas de água e esgoto mais claras e informativas | Rio de Janeiro

A partir desde mês de fevereiro, quando assumiu a operação plena na capital do Rio de Janeiro e nos municípios de Miguel Pereira e Paty do Alferes, a Iguá passou a apresentar aos clientes as contas de água e esgoto com mais informações em campos explicativos.

Na parte superior estão o número da matrícula, a data de vencimento, o valor total a ser pago e o mês e ano de referência. Em seguida, são detalhados os dados de consumo, ou seja, a quantidade de água utilizada no mês, bem como a média de uso. Além disso, há um descritivo de todos os serviços prestados no período e seus respectivos valores. A ideia é que o cliente saiba exatamente o que foi realizado e o que está sendo cobrado.

Com o melhor aproveitamento dos espaços, a parte de trás da conta é utilizada pela companhia para reforçar informações úteis. 

Segundo o diretor da área de Clientes, Inovação e Serviços da Iguá, Eder Campos, todos os clientes das cidades onde a concessionária opera tem a mesma comunicação, com o Jeito Iguá de Encantar presente no dia a dia.

Se o cliente preferir, pode efetuar o pagamento e consultar débitos acessando: www.digiigua.com.br.