Unidade móvel da Águas Cuiabá chega ao bairro Nico Baracat | Águas Cuiabá

A Unidade Móvel da Águas Cuiabá, do grupo Iguá Saneamento, estará no bairro Nico Baracat, oferecendo diversos serviços para a população, como negociação de dívidas, troca de titularidade e adesão à Tarifa Social, da Prefeitura de Cuiabá. O atendimento, direto na comunidade, inicia na sexta-feira (10), das 8h às 17h, e segue no sábado (11), das 8h às 12h, na Unidade básica de saúde (USF) Enfermeira Miriam Pinheiro.

A intensificação dos atendimentos via unidade móvel, que vem percorrendo diferentes bairros da capital mato-grossense nos últimos meses, é um compromisso da concessionária com o Poder Público Municipal. “Nós apontamos a importância desse reforço à Águas Cuiabá, que prontamente atendeu a essa demanda. A Tarifa Social é prioridade para a gestão Emanuel Pinheiro, um símbolo de compromisso social. Com o atendimento direto, no bairro do morador, mais pessoas passam a ter acesso ao benefício. É política pública que se transforma em mais comida na mesa, em mais atenção, em mais cuidado com a nossa gente”, declara o prefeito de Cuiabá, Emanuel Pinheiro.  

O compromisso é compartilhado com a concessionária de serviços de saneamento, que operacionaliza na ponta o atendimento para estimular a adesão de mais famílias. Para que isso seja possível, logística, aparelhamento e equipe em sintonia fina. Dentro da unidade, quatro atendentes com computadores acessam o sistema de cadastro, permanecendo disponíveis para outras demandas da comunidade. E com ar-condicionado e cafezinho servido aos visitantes.  

“Nestes primeiros meses do ano, nosso objetivo é reforçar a adesão das famílias à Tarifa Social. A unidade móvel possibilita mais facilidade no cadastramento para receber o desconto de 50% na fatura de água. Nossa equipe está preparada para acolher a comunidade. Lembrando que para se inscrever, é necessário ter em mãos documentos pessoais e comprobatório da participação em programas sociais (CadÚnico). Com isso, o atendimento é rápido e prático, como o cidadão precisa”, lembra Ederson Teixeira, gestor de clientes da Águas Cuiabá. 

Além da inscrição para receber a Tarifa social, a concessionária também ofertará outros serviços, como parcelamento de débitos, segunda via de fatura, pedido de nova ligação (água e esgoto), troca de titularidade e atualização cadastral.   

Mais informações sobre cadastramento, requisitos e documentação da Tarifa Social podem ser acessadas no site da Águas Cuiabá: https://igua.com.br/cuiaba/noticias/tarifa-social-confira-os-requisitos-para-ser-um-beneficiario.   

Os serviços ofertados nas lojas físicas e unidade móvel da concessionária também podem ser acessados nos canais de atendimento digitais:  

Site – https://digiigua.igua.com.br/   

Telefone – 0800 646 6115 (ligação gratuita) 

WhatsApp – (65) 9 9276-6008 

Sobre a Águas Cuiabá – Por meio de concessão plena, iniciada em 2012 e com validade de 38 anos, a concessionária assumiu os serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário na capital mato-grossense em 2017. A empresa atende 605 mil pessoas e tem como objetivo universalizar o acesso da população à água de qualidade e à coleta e tratamento de esgoto. Pertencente ao Grupo Iguá, que está presente em 39 municípios brasileiros e alcança 7,1 milhões de pessoas com o compromisso de ser a melhor empresa de saneamento para o Brasil.

Sobre a Iguá Saneamento: Companhia controlada pela IG4 Capital, a Iguá atua no gerenciamento e na operação de sistemas de abastecimento de água e esgotamento sanitário por meio de concessões e parcerias público-privadas. Uma das principais empresas do setor no país, está presente em 39 municípios de seis estados brasileiros – Alagoas, Mato Grosso, Rio de Janeiro, Santa Catarina, São Paulo e Paraná – com 18 operações que beneficiam pouco mais de 7 milhões de pessoas. Signatária da Rede Brasil do Pacto Global (iniciativa da Organização das Nações Unidas), a companhia assumiu o compromisso empresarial brasileiro para a biodiversidade, do CEBDS em parceria com o wbcsd. Recebeu pela Climate Bonds Initiative (CBI) a certificação do primeiro título verde da América Latina para infraestrutura hídrica. Por sua gestão sustentável da água, em 2022, foi uma das condecoradas no programa de Reconhecimento IWA Climate Smart Utility e, no mesmo ano, conquistou pontos que lhe renderam entrar no ranking da GRESB (Global Real Estate Sustainability Benchmark). Também marcou presença como 1º lugar na categoria saneamento, gestão de resíduos e infraestrutura, segundo o TOP Open Corps 2022. Ainda neste ano, oito concessionárias do grupo foram reconhecidas com o Prêmio Nacional de Qualidade em Saneamento (PNQS). Foi eleita, em 2022, pelo sexto ano consecutivo, uma ótima empresa para se trabalhar pela consultoria Great Place to Work (GPTW). www.igua.com.br