Atualização sobre retorno no abastecimento após Parada do Guandu | Iguá Rio

Atualizado às 15h de sexta-feira (28/11)

A Iguá Rio finalizou, dentro do prazo previsto, todas as melhorias programadas durante a Parada Anual do Sistema Guandu, na terça-feira (25/11). Segundo a Cedae, a produção de água entrou em operação total às 11h54 desta quarta-feira (26/11). Ainda de acordo com a Cedae, atraso na retomada do sistema por parte de outra concessionária impactou diretamente a normalização e, consequentemente, o abastecimento em nossa área de atendimento.

A retomada gradual do abastecimento acontece em até 72 horas após a Cedae restabelecer 100% da produção do Sistema Guandu:

Bairros com abastecimento retomado*: Barra Olímpica, Grumari e Praça Seca.

Bairros com abastecimento parcialmente retomado (podendo apresentar áreas de baixa pressão): Taquara, Tanque, Pechincha, Freguesia, Anil, Cidade de Deus, Gardênia, Curicica, Camorim e Joá.

Bairros com abastecimento em retomada (com áreas de baixa pressão e falta d'água): Jacarepaguá, Barra da Tijuca, Recreio dos Bandeirantes, Vargem Grande, Vargem Pequena e Itanhangá.

(*Caso sua região esteja classificada como abastecimento normalizado e identifique episódio pontual de falta d'água, entre em contato com a Iguá Rio pelos canais de atendimento)

A normalização do fornecimento ocorre conforme o tempo necessário para a pressurização da rede e as características do sistema de distribuição em cada localidade. Nas regiões das extremidades do sistema, as chamadas “pontas de rede”, e nas áreas mais elevadas, o retorno pode levar mais tempo.

A concessionária informa que mantém caminhões-pipa à disposição para emergências, com prioridade ao atendimento a unidades de saúde como hospitais, clínicas e UPAs. A empresa reforça ainda a importância do uso consciente da água e, em caso de dúvidas, os clientes podem entrar em contato com a central de atendimento (0800 400 0509) por telefone ou WhatsApp.