A Operação Rio terá uma ferramenta sistêmica de análise e tomada de decisão na distribuição de água e na coleta e no tratamento de esgoto. Trata-se do GIS (do inglês, Sistema de Informação Geográfica), que dispõe de banco de dados integrado e possibilita a relação e a visualização das informações em mapas. Auxiliará na gestão dos ativos e elaboração de projetos a partir de uma base georreferenciada de clientes, redes, unidades operacionais e serviços executados, entre outros itens. Pelo uso de aplicativos, ainda contribuirá, em tempo real, no diálogo das equipes de campo e do escritório.

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