Iguá Sergipe fortalece atendimento presencial com inauguração de 22 novas lojas até junho | Iguá Sergipe

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Iguá Sergipe fortalece atendimento presencial com inauguração de 22 novas lojas até junho

Iguá Sergipe fortalece atendimento presencial com inauguração de 22 novas lojas até junho

20 de abril de 2026

A Iguá Sergipe segue avançando em seu plano de expansão e anuncia a abertura de 22 novas lojas físicas próprias até o mês de junho. Com as inaugurações, serão 80 pontos de atendimento presencial no total, distribuídos nos 74 municípios de atuação da concessionária.

A loja de Porto da Folha está aberta ao público desde o dia 13 de abril. Entre as próximas inaugurações, estão previstas unidades em Carira, Nossa Senhora Aparecida, Japaratuba e Frei Paulo, que devem entrar em funcionamento até o dia 1º de junho.

As novas unidades reforçam o compromisso da Iguá em ampliar a presença nos municípios sergipanos, oferecendo mais comodidade, acessibilidade e qualidade no atendimento, além de aproximar ainda mais a empresa das comunidades onde atua. 

Com a chegada das lojas, os moradores dessas cidades terão acesso a espaços modernos e humanizados para atender às principais demandas relacionadas aos serviços de água e esgoto. Entre os serviços disponíveis estão solicitação de inclusão na Tarifa Social, ligação de água, emissão de segunda via de fatura, negociação de débitos, atualização cadastral, abertura de chamados técnicos e orientações gerais.

Além das inaugurações previstas, a Iguá Sergipe já colocou em funcionamento quatro novas unidades, sendo quatro lojas abertas ao público no mês de março, nos municípios de Ribeirópolis, Canindé de São Francisco e Monte Alegre, enquanto a loja localizada em Porto da Folha foi aberta no mês de abril, consolidando o ritmo acelerado de expansão da companhia no estado. 

A iniciativa representa um avanço importante na relação com os clientes, proporcionando um atendimento mais humanizado e ágil, além de facilitar o acesso aos serviços essenciais. A Iguá Sergipe reforça que a ampliação das unidades físicas faz parte da estratégia de melhoria contínua da experiência do cliente.

Além das lojas físicas, a Iguá Sergipe oferece atendimento digital 24 horas para os serviços de água e esgoto por meio do telefone e WhatsApp 0800 400 4482. Os clientes também podem acessar os serviços pelo site oficial ou pelo aplicativo DigiIguá.

Com as novas inaugurações, a Iguá Sergipe passa a contar com 80 pontos de atendimento presencial nos 74 municípios de atuação da concessionária, incluindo 22 lojas próprias, CEACs – Centro de Atendimento ao Cidadão, presentes em Aracaju, Lagarto, Simão Dias, Itabaiana e Estância, além dos Correios. Para conferir o endereço de todas os pontos de atendimento, acesse: https://www.igua.com.br/sergipe/enderecos 

Confira os endereços e horários de funcionamento das novas lojas:

Porto da Folha – Em funcionamento desde 13 de abril
Praça Antônio Pinto de Rezende , 171, Centro.
Segunda a sexta, 08h às 12h | 14h às 17h

Carira – Funcionamento previsto a partir de 4 de maio 04/05/2026
Avenida João Bosco Machado, 711
Segunda a sexta, 08h às 12h | 14h às 17h

Japaratuba - Funcionamento previsto a partir de 1º de junho
Shopping Kaka, Centro
Segunda a sexta, 08h às 12h | 14h às 17h

Nossa Senhora Aparecida - Funcionamento previsto a partir de “01º de junho 01/06/2026
Rua Claudio Cardoso, 51
Segunda a sexta, 08h às 12h | 14h às 17h

Frei Paulo – Funcionamento previsto a partir de 1º de junho
Rua Mal. Deodoro Frei Paulo
Segunda a sexta, 08h às 12h | 14h às 17h

Sobre a Iguá Sergipe: Com a concessão parcial dos serviços de saneamento básico, a Iguá Sergipe é responsável pelo abastecimento de água e esgotamento sanitário no estado. Desde o início da operação plena, em maio de 2025, a companhia executa um amplo plano de investimentos em saneamento, com impacto positivo para mais de 2 milhões de pessoas ao longo dos 35 anos de contrato. Alinhada ao Marco Legal do Saneamento, a empresa atua para ampliar o acesso aos serviços, promover saúde, qualidade de vida e desenvolvimento sustentável em Sergipe.

Sobre a Iguá Saneamento: A Iguá Saneamento é uma das principais empresas privadas do setor de saneamento no Brasil, com atuação em 121 municípios de seis estados: Alagoas, Mato Grosso, Paraná, Rio de Janeiro, São Paulo e Sergipe. Por meio de concessões e parcerias público-privadas, a companhia presta serviços de água e esgoto que beneficiam cerca de 6 milhões de pessoas. Com foco na universalização do saneamento básico no país, eficiência operacional e geração de impacto socioambiental positivo, a Iguá realiza investimentos estruturantes em expansão de redes, modernização de sistemas e inovação, além de ações educacionais e de sustentabilidade. 

A companhia é signatária do Pacto Global da ONU e atua nos Movimentos Ambição 2030, com foco na segurança hídrica, enfrentamento das mudanças climáticas, valorização de resíduos sólidos, e aumento da diversidade na liderança. Também é reconhecida com o selo Women on Board (WOB), iniciativa independente apoiada pela ONU Mulheres que reconhece empresas com participação feminina efetiva em conselhos de administração.

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